El servicio de pago contra entrega está disponible en todo el territorio nacional, ofreciendo una forma segura, práctica y flexible de realizar tus compras. Con esta modalidad, el cliente paga al momento de recibir el pedido, sin necesidad de adelantar dinero ni realizar transferencias previas.
💰 Formas de pago disponibles
Al recibir tu pedido, podrás cancelar el monto total de tu compra mediante cualquiera de las siguientes opciones:
Efectivo: pago directo al repartidor al momento de la entrega.
Tarjeta de crédito o débito: algunos repartidores cuentan con datáfono para procesar pagos con tarjeta.
SINPE Móvil: también puedes realizar el pago por medio de transferencia inmediata al número que el repartidor te indicará al momento de la entrega.
🚚 Tiempos de entrega
Dentro del Gran Área Metropolitana (GAM): las entregas se realizan en un plazo aproximado de 24 horas hábiles, si el pedido fue confirmado antes de las 3:00 p.m.
Fuera del GAM: el tiempo de entrega varía entre 48 y 72 horas hábiles, según la zona y la cobertura de mensajería disponible.
🕓 Confirmación y coordinación
Una vez efectuado el pedido, se contactará al cliente por WhatsApp o llamada telefónica para confirmar los datos de entrega. Si no se logra establecer contacto, el envío quedará en espera hasta recibir la confirmación.
⚠️ Condiciones importantes
El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta para evitar retrasos.
Si el cliente rechaza el pedido sin motivo válido o no se encuentra disponible al momento de la entrega, podría quedar excluido de futuras compras bajo esta modalidad.
En zonas de difícil acceso o fuera de cobertura directa, la entrega se coordinará en el punto de encuentro más cercano acordado con el cliente.
Esta política garantiza una experiencia de compra confiable y conveniente, permitiendo pagar en efectivo, con tarjeta o por SINPE Móvil, y recibir el producto directamente en cualquier parte de Costa Rica.
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